Syarat Penjual Ayoweb

Berlaku sejak 8 Nov 2026

Syarat ini berlaku untuk kamu yang membuka toko di Ayoweb, termasuk anggota tim yang kamu undang, di samping Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi kami. Kamu menyetujuinya saat masuk ke Ayoweb sebagai penjual, atau saat membuat toko atau bergabung ke tim.

Kamu adalah penjualnya

  • Kamu adalah penjual atas semua barang di tokomu. Jual beli terjadi antara kamu dan pembeli, bukan dengan Ayoweb.
  • Kamu bertanggung jawab atas pajak dari penjualanmu, hak pembeli sebagai konsumen sesuai Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, pengiriman barang sampai ke pembeli, serta pengembalian barang dan dana (refund).
  • Nama, foto, harga, stok, dan deskripsi produk harus benar dan tidak menyesatkan.
  • Tokomu menampilkan kebijakan pengiriman, pengembalian dan refund, privasi, serta syarat dan ketentuan tokomu. Ayoweb menyediakan template yang bisa kamu ubah.
  • Data pembeli dari pesanan hanya boleh kamu pakai untuk memproses, mengirim, dan melayani pesanan itu.

Barang yang dilarang

Kamu tidak boleh menjual, menawarkan, atau mempromosikan:

  • narkotika, psikotropika, dan bahan pembuatnya;
  • senjata api, amunisi, bahan peledak, dan senjata tajam yang dilarang;
  • minuman beralkohol tanpa izin yang berlaku;
  • pornografi dan konten seksual;
  • perjudian dalam bentuk apa pun, termasuk judi online (judol);
  • barang palsu atau tiruan, dan barang yang melanggar merek atau hak cipta;
  • obat keras dan obat yang hanya boleh dijual dengan resep dokter;
  • satwa dan tumbuhan yang dilindungi, termasuk bagian tubuhnya;
  • barang hasil kejahatan, dan barang lain yang dilarang hukum Indonesia.

Nama toko, link toko, atau domain yang memakai merek pihak lain perlu persetujuan Admin Ayoweb lebih dulu.

Ulasan

  • Jangan mengulas tokomu sendiri, dari akun mana pun.
  • Jangan memberi hadiah, potongan harga, atau voucher sebagai imbalan ulasan bintang 5.
  • Ulasan yang melanggar akan dihapus.

Konten, file, dan akun lain milikmu

  • Kamu menjamin berhak memakai foto, teks, dan file yang kamu unggah. Ayoweb memakainya hanya untuk menampilkan dan menjalankan tokomu.
  • Tim Ayoweb boleh membuka dan mengunduh file impor yang kamu unggah (file ekspor Shopee atau TikTok Shop) untuk memperbaiki impor yang gagal.
  • Pembayaran memakai akun Duitku milikmu sendiri. Kunci Duitku, Shopee, dan TikTok Shop yang kamu sambungkan disimpan terenkripsi dan hanya dipakai untuk fitur yang kamu nyalakan. Kamu tetap terikat pada syarat layanan masing-masing.

Jika syarat ini dilanggar

Ayoweb boleh menurunkan produk, menyembunyikan toko, atau menangguhkan akun yang melanggar syarat ini atau hukum. Laporan pemakaian merek tanpa hak kami tindak lanjuti dalam 2 × 24 jam. Bila diwajibkan hukum, kami melapor ke pihak berwenang.